Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 19 de abril de 2025

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Khepria, plataforma SaaS de gestión inteligente para negocios de servicios, disponible en khepria.app.

El acceso y uso de Khepria implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

Khepria es una plataforma todo-en-uno que permite a los negocios de servicios:

Khepria se presta «tal como está» y puede evolucionar con nuevas funcionalidades o cambios en las existentes.

3. Registro y cuenta

Para acceder a las funcionalidades de Khepria debes crear una cuenta con un email válido y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta.

Debes tener al menos 18 años para registrarte. Al crear una cuenta declaras que la información proporcionada es veraz y actualizada.

Khepria se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, realicen usos fraudulentos o perjudiquen a otros usuarios.

4. Planes y facturación

Planes disponibles

Khepria ofrece distintos planes de suscripción (Básico, Pro, Plus) con diferentes funcionalidades y límites. Consulta la página de precios para información actualizada.

Pago

Los planes de pago se facturan mensualmente o anualmente según la opción elegida. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al suscribirte autorizas el cobro recurrente hasta que canceles la suscripción.

Cambios de precio

Podemos modificar los precios de los planes con un preaviso mínimo de 30 días. El cambio se aplicará en el siguiente ciclo de facturación.

Reembolsos

No realizamos reembolsos por períodos ya facturados, salvo que la ley lo exija o que el servicio haya presentado incidencias graves imputables a Khepria.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar Khepria de forma lícita y a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

6. Propiedad intelectual

Khepria y todo su contenido (diseño, código, marca, textos, logos) son propiedad de Khepria y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual e industrial.

Los contenidos que introduces en Khepria (nombre del negocio, fotos, descripciones, etc.) son de tu propiedad. Nos concedes una licencia no exclusiva para mostrarlos dentro de la plataforma con el fin de prestar el servicio.

7. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Para los datos de clientes y trabajadores que introduces en Khepria, actúas como responsable del tratamiento y Khepria como encargado, de acuerdo con el RGPD.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Khepria se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.

En la máxima medida permitida por la ley, Khepria no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio. La responsabilidad máxima de Khepria se limita al importe abonado por el usuario en los últimos 3 meses.

9. Cancelación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de tu perfil o contactando con nosotros. La cancelación se hará efectiva al final del período de facturación en curso.

Khepria puede cancelar tu cuenta si incumples estos términos, con o sin previo aviso dependiendo de la gravedad de la infracción.

10. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 15 días de antelación por email. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos implica su aceptación.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de España, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca otro fuero.

Para reclamaciones puedes contactarnos en khepriacontact@gmail.com.